Компанія «Паркетні Ідеї» повністю підтримує гарантії виробників покриттів для підлог. Гарантії виробника підтримуються та розглядаються рекламаційні випадки тільки у разі дотримання Інструкції з укладання покриття для підлоги та догляду за ним, що знаходиться у кожній пачці з покриттям. У даній Інструкції вказані гарантійні зобов’язання виробника.
Додатково кожен клієнт компанії «Паркетні Ідеї» при покупці отримує загальну Інструкцію з укладання та догляду за підлоговим покриттям.
Гарантійний строк виробника вказаний на пачках або на офіційних сайтах.
Середній гарантійний строк на покриття для підлог:
Побутові приміщення – 20-50 років
Комерційні приміщення – 3-10 років
Якщо монтаж підлогового покриття здійснюється майстрами компанії «Паркетні Ідеї», то надається гарантія на виконані роботи на 1 рік.
Гарантії не розповсюджуються на механічні пошкодження.
Також наша компанія здійснює післягарантійне обслуговування ваших підлог:
- реставрація паркетних підлог,
- догляд за підлогою під олією та лаком,
- реновація підлог під олією,
- нанесення захисних покриттів на підлогу під лаком,
- нанесення поліуретанового шару на лінолеум та вініл
- реновація та покриття терас олією
Компанія «Паркетні Ідеї» надає особисті гарантії перед клієнтом з виконання зобов’язань з поставки товару та строків виконання робіт.
